Políticas de Frete

Política de Envio e Entrega – Blanca Joias

📦 Prazos de Postagem

Todos os pedidos da Blanca Joias são processados e enviados diretamente do nosso centro de distribuição no Brasil. O prazo de postagem é de até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.

Durante períodos promocionais, feriados ou campanhas específicas, este prazo pode sofrer pequenas variações, mas você sempre será informado por e-mail sobre o andamento do seu pedido.

🚚 Modalidades de Entrega

Trabalhamos com envio rápido, seguro e rastreável para todo o Brasil, através de transportadoras parceiras e Correios.

As opções de frete são apresentadas no momento da compra e calculadas de forma automática com base no CEP de entrega e no peso/dimensões do pedido.

Frete Padrão: Prazo estimado de 6 a 12 dias úteis após a postagem.
Frete Expresso: Prazo estimado de 4 a 7 dias úteis após a postagem.
Frete Grátis: Oferecido frete padrão grátis para compras acima de R$197,00.

Lembrando que o prazo total de entrega considera o tempo de processamento + transporte.

🔄 Alterações no Pedido

Após a finalização do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Por isso, verifique sempre seus dados antes de concluir a compra.

Caso identifique alguma informação incorreta, entre em contato o quanto antes com nossa central de atendimento para avaliarmos a possibilidade de correção.

📍 Rastreamento

Assim que o seu pedido for enviado, você receberá por e-mail o código de rastreio para acompanhar o status da entrega em tempo real.

⚠️ Informações Importantes

Os prazos informados podem sofrer variações em casos excepcionais, como greves, problemas climáticos, dificuldades de acesso em regiões específicas, entre outros fatores logísticos.
A Blanca Joias se compromete a prestar suporte e atuar junto às transportadoras para garantir que seu pedido chegue com total segurança.

📞 Suporte ao Cliente

Em caso de dúvidas, estamos à disposição através do WhatsApp oficial: (17)99206-5027 ou pelo nosso e-mail: suporte@blancajoias.com.br.